Diese Bedingungen regeln das Verhältnis zwischen dem Gast und der Unterkunft für über diese Website vorgenommene Buchungen. Mit der Buchung erklärt der Gast, sie gelesen und akzeptiert zu haben.
1. Die Unterkunft
Die Unterkunft wird betrieben von Federica e Marco Bellini — Az. Agricola Il Vigneto s.s., mit Sitz in Via dei Cipressi 14 · 53011 Castellina in Chianti (SI), nationaler Kenncode CIN IT052012B9F4D2K7P, der gemäß den geltenden Vorschriften ausgewiesen ist.
Kontakt: info@ilvigneto.it · +39 350 000 0000.
2. Buchung und Bestätigung
Eine über die Website übermittelte Anfrage stellt einen Buchungsvorschlag dar. Die Buchung gilt erst nach unserer ausdrücklichen Annahme (per E-Mail) und, sofern vorgesehen, nach Zahlung der Anzahlung als bestätigt. Bis dahin ist die Verfügbarkeit nicht garantiert.
Die persönlichen Daten aller Gäste werden beim Check-in zur Erfüllung der Meldepflichten gegenüber den Behörden der öffentlichen Sicherheit erhoben (siehe §8).
3. Preise und Kurtaxe
Die angegebenen Preise verstehen sich pro Zimmer/Nacht und umfassen die auf der Seite der Unterkunft beschriebenen Leistungen. Etwaige Zusatzleistungen werden gesondert ausgewiesen.
Eine gegebenenfalls an die Gemeinde zu entrichtende Kurtaxe ist nicht im Preis enthalten und wird vor Ort gemäß den von der Gemeindeordnung festgelegten Sätzen und Befreiungen bezahlt.
4. Anzahlung und Zahlung
Bei der Bestätigung kann eine Anzahlung in Höhe von 30 % des Gesamtbetrags verlangt werden; der Restbetrag ist beim Check-in fällig, sofern nicht anders vereinbart. Die akzeptierten Zahlungsmittel werden bei der Bestätigung mitgeteilt.
5. Stornierungsbedingungen
- Kostenlose Stornierung bis 7 Tage vor Anreise: vollständige Rückerstattung der Anzahlung.
- Stornierung zwischen 7 und 2 Tagen vor Anreise: Einbehalt von 50 % der Anzahlung.
- Stornierung innerhalb von 48 Stunden vor Anreise oder Nichterscheinen (No-Show): Einbehalt der gesamten Anzahlung.
Terminänderungen unterliegen der Verfügbarkeit und sind schriftlich anzufragen.
6. Check-in und Check-out
Check-in von 15:00 bis 20:00 Uhr; Check-out bis 10:30 Uhr. Abweichende Zeiten können im Voraus vereinbart werden. Beim Check-in ist für jeden Gast ein gültiges Ausweisdokument vorzulegen.
7. Hausordnung
- Ein rücksichtsvolles Verhalten gegenüber den Ruhezeiten und den Gemeinschaftsbereichen wird erwartet.
- Das Rauchen in den Innenräumen ist nicht gestattet.
- Die Mitnahme von Haustieren ist im Voraus abzustimmen.
- Der Gast haftet für etwaige Schäden an Einrichtung und Unterkunft.
8. Gesetzliche Pflichten und Gästedaten
Gesetzlich sind wir verpflichtet, die Gästedaten innerhalb von 24 Stunden nach Ankunft über das Portal Alloggiati Web an die Polizei zu melden und die touristischen Ströme zu statistischen Zwecken (ISTAT) zu erfassen. Die Verarbeitung dieser Daten ist in der Datenschutzerklärung beschrieben.
9. Haftung
Die Unterkunft haftet nicht für Ereignisse höherer Gewalt, die die Nutzung des Aufenthalts verhindern, noch für nicht zur Verwahrung übergebene Wertsachen. Etwaige Beanstandungen sind umgehend mitzuteilen, damit wir Abhilfe schaffen können.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Auf diese Bedingungen findet italienisches Recht Anwendung. Für Streitigkeiten mit Verbrauchern ist das Gericht des Wohn- oder Aufenthaltsorts des Verbrauchers zuständig; zudem steht die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) zur Verfügung.
11. Kontakt
Federica e Marco Bellini — Az. Agricola Il Vigneto s.s.
Via dei Cipressi 14 · 53011 Castellina in Chianti (SI)
E-Mail: info@ilvigneto.it · Tel: +39 350 000 0000